مستجدات القطاع
سيتشوان تسلط الضوء على أدوات رقمية جديدة للوصول إلى خدمات المستشفيات للمرضى الأجانب
يشير تحديث خدمي مرتبط بتشنغدو إلى أن مستشفى West China Hospital أطلق مسارا رقميا باللغة الإنجليزية يشمل التسجيل والتحقق من جواز السفر وحجز المواعيد ودفع الفواتير، بهدف تقليل عوائق الوصول الشائعة أمام المرضى الأجانب.

في 20 يونيو أفادت منصة China Job، نقلا عن معلومات من حكومة تشنغدو البلدية، بأن مستشفى West China Hospital قدم مسارا رقميا باللغة الإنجليزية عبر تطبيق Huayitong لتسهيل الوصول إلى الخدمات للمرضى الأجانب في سيتشوان.
ووفقا للتقرير، يدعم المسار الآن التسجيل بالبريد الإلكتروني والتحقق من جواز السفر وحجز المواعيد ودفع الفواتير عبر الإنترنت، مع خطط لإضافة فرز متعدد اللغات وتوسيع نطاق التطبيق لاحقا. وبالنسبة للمرضى الذين يقارنون بين الوجهات، فإن القيمة الأساسية هنا هي تبسيط الإجراءات الإدارية قبل الزيارة، لا تقديم وعد بملاءمة سريرية معينة.
ويجب فهم هذا كتطور في سهولة الوصول إلى الخدمة، وليس كتأكيد على أن كل تخصص أو طبيب أو مسار قبول متاح لكل مريض أجنبي. لذلك ينبغي للمسافرين تأكيد القسم المطلوب ودعم اللغة وقائمة المستندات وقواعد التسجيل مباشرة مع المستشفى المرخص.